购物帮助
关于选购、配送、退货和企业礼赠的常见问题。
从哪里发货，可以寄到哪里？
从美国仓发货，仅配送美国 50 个州、华盛顿特区及符合承运条件的 APO/FPO 地址。含电池商品仅限地面运输，部分地址可能不适用。
查看配送范围运费怎么算？
每单 $6.95，商品小计满 $75 免运费。适用销售税在付款前显示。
查看运费可以退货吗？
收货后 30 天内，未使用、保持原包装的商品可申请退货。
查看退货与退款如何找到商品？
可按分类、系列或风格筛选，也可直接搜索商品名称。
浏览全部商品收藏和购物袋有什么区别？
收藏用于保存喜欢的商品，购物袋用于确认尺码、数量和金额。两者均保存在当前浏览器中。
查看收藏如何选择尺码和颜色？
商品页列有颜色和可选尺码，服饰另附尺码指引。请对照实测尺寸选择；尚未确认的尺寸会明确标注。
目前支持哪些支付方式？
微信支付和支付宝正在开通，暂不能完成付款。当前结账不会提交收件信息、生成订单或扣款。
可以咨询企业礼赠或批量组合吗？
欢迎邮件告知商品、数量和用途。我们会与你确认报价、可定制内容、供货安排及交付时间。
咨询企业礼赠为什么换设备后看不到收藏？
收藏、购物袋和语言偏好仅保存在当前浏览器，不会自动同步到其他设备。清除网站数据或结束隐私浏览后，这些选择可能丢失。
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